本番環境更新時の不具合を防ぐため、事前検証・承認フローとリリースノートを徹底

お客様の声をきっかけに、本番環境更新時の不具合発生を防ぐため、検証確認・承認に基づくリリース体制と、更新内容を可視化するリリースノートの運用を徹底しました。

きっかけになったお客様の声

本番環境を更新した際に不具合が発生してしまった。

テスト環境にて動作検証を実施・ご確認いただいたうえで、お客様の承認を得てから本番リリースを行うフローを標準化しました。

緊急対応や即時リリースが必要なイレギュラー時においても、事前に対応方針や影響範囲の合意を取り、手順を定めてから対応を実施します。

本番リリース時には、どの機能を追加・修正したのかが一目でわかる「リリースノート」を作成・共有し、変更内容の透明性を徹底します。

シースリーレーヴは、ノーコードやAIを活用し、スピード感のある開発を得意としています。

一方で、早く作ることだけを目的にしてはいません。

お客様の事業や業務にとって、本当に使いやすい形になっているか。

開発後も無理なく運用できるか。

相談しやすく、納得して進められる開発体験になっているか。

こうした視点を大切にしながら、いただいた声をもとに改善を続けています。

私たちは、開発会社としての品質は、技術力だけで決まるものではないと考えています。

相談のしやすさ、説明のわかりやすさ、進行中の安心感、納品後の活用支援。

そうした一つひとつの積み重ねが、良い開発体験につながります。

今後もお客様の声をもとに、より相談しやすく、より安心して任せられる開発会社を目指して改善を続けてまいります。