進捗管理
対応中
日々の進捗やMTG内容の不透明さを解消するため、進捗管理・事前共有体制を刷新
きっかけ
週一のMTGだけでなく日々の進捗や次回のMTG内容を事前に教えてほしかった。進捗度合いが見えず、納期が想定より遅れることがあった。
改善内容
タスク可視化ダッシュボードの共有に加え、デイリー確認やMTG前のテキスト事前共有を標準化し、進捗と納期の見通しを明確にしました。
Customer Feedback Improvements
お客様の声から生まれた改善
お客様の声を、より良い開発品質へ。
シースリーレーヴでは、ノーコード・AIを活用した受託開発を通じて、 さまざまな企業様の業務改善や新規サービス開発を支援しています。 開発完了後には、お客様から率直なご意見やご要望をいただき、 今後の提案・開発・運用支援の品質向上に活かしています。 このページでは、実際にいただいた声をもとに、当社がどのような改善を行ったのかをご紹介します。
品質管理
対応中
本番環境更新時の不具合を防ぐため、事前検証・承認フローとリリースノートを徹底
きっかけ
本番環境を更新した際に不具合が発生してしまった。
改善内容
検証・承認フローの徹底に加え、即時対応時の事前合意ルールや変更箇所がわかるリリースノートの共有を開始しました。
お客様の声は、私たちのサービスをより良くする原動力です。
今後もいただいたご意見を真摯に受け止め、継続的な改善に取り組んでまいります。
改善を、次のご相談につなげる。
お客様からいただいたご意見をもとに、開発の進め方や品質向上に継続的に取り組んでいます。 改善事例をご覧いただいたうえで、現在の課題や開発の進め方についてもお気軽にご相談ください。 ご相談内容に応じて、最適な進め方をご提案します。
ご相談前に、実際のお客様の声もあわせてご覧いただけます。